Consulent Wonen & Buurten

Onze huurders verdienen een betrokken consulent zoals jij!
Wanneer je sociale huurwoningen bouwt en beheert, zoals wij dat doen in de omgeving van Someren en Helmond, weet je dat je taak niet ophoudt met het beschikbaar stellen van de woning. Er zijn huurders die hulp nodig hebben en soms een zetje in de goede richting. Ben jij de betrokken consulent die heel veel voor mensen kan betekenen?
Even voorstellen
Wij zijn woCom, een woningcorporatie in Someren. Wij vinden het belangrijk dat iedereen fijn kan wonen. Daarom bouwen, beheren en verhuren wij goede, betaalbare woningen in de gemeenten Asten, Cranendonck, Heeze-Leende, Helmond, Laarbeek en Someren; ongeveer 8.500 woningen in totaal. Dat doen we al meer dan honderd jaar, met heel veel liefde en inzet voor onze huurders. Luisteren, meedenken en vertrouwen op de capaciteit van anderen; dat vinden we belangrijk. Samen maken we oplossingen mogelijk. Zo helpen we elkaar als collega’s te groeien en geven we onze huurders nog meer een thuis. Proactief, met lef, altijd erop gefocust om te blijven leren en op zoek te zijn naar wat beter kan. We zijn een hecht team, in een stimulerende en warme werkomgeving. Mogen we jou uitnodigen dat zelf te komen ervaren als onze nieuwe consulent Wonen & Buurten?
Jouw uitdaging
Als consulent Wonen & Buurten ben je heel belangrijk voor ons, voor onze huurders en eigenlijk voor het hele netwerk eromheen. Jij vergroot namelijk de leefbaarheid in de wijk door verbinding te maken met onze huurders. Een belangrijk onderdeel van je taak is dat je lid bent van de Wijktafel. Je bent de spil in de groep van projectleiders, verhuurmakelaars, opzichters en buurtbeheerders. Wanneer overlastklachten bij ons binnen komen, ga jij kijken wat er precies speelt. Vaak kan veel opgelost worden door te praten. En soms is extra actie nodig. De inzet van externe partijen zoals het sociaal domein, maatschappelijk werk, de politie of de zorg. Wat we met zijn allen willen is dat onze huurders prettig en verantwoord kunnen wonen, in een omgeving die veilig en schoon is. Jij bent een belangrijke schakel hierin. Soms kan het niet anders of er moet opgeschakeld worden naar een juridische procedure. Dan neem je hierin ook het voortouw.
Andere specifieke taken:
- Het beoordelen van verzoeken in voorrang op woonruimte. Helmond heeft een eigen commissie hiervoor, maar in de dorpen ben jij hiermee bezig.
- Je bent het aanspreekpunt voor de bewonerscommissie van appartementencomplexen.
- Participatie in de wijkschouw, samen met de gemeente.
- Huisbezoek bij betalingsachterstanden. Je gaat kijken wat de oorzaak is en of het probleem op een eenvoudige wijze kan worden aangepakt, bijvoorbeeld met een betalingsregeling of dat meer interventie nodig is.
- Het allermooiste aan deze functie? Je kunt heel veel voor mensen betekenen en dat schenkt onnoemelijk veel voldoening. Wat kan er wel? Die vraag is altijd leidend. Blijkt uit een wijkschouw dat bewoners speciale wensen hebben, dan kijken we of we dat kunnen verwezenlijken. Een gezamenlijke barbecue, een bankje op een ontmoetingsplek, speeltoestellen op het veldje; we doen echt ons best ervoor.
Dit ben jij
- Bij deze functie past een hbo werk- en denkniveau, waarbij ervaring nog veel belangrijker is dan je diploma. Je weet hoe je met kwetsbare personen om moet gaan. Een achtergrond in de zorg (maatschappelijke ondersteuning) kan een passende richting zijn.
- Je bent maatschappelijk betrokken en kunt vanuit dat gevoel actie ondernemen. Huurders voelen dat je naast hen staat.
- Empathisch moet je zijn en tegelijk ook doortastend en vasthoudend. Je durft een duidelijke lijn uit te zetten.
- Vanuit je dagelijkse werkervaring kun je meedenken met de organisatie woCom. We zijn altijd in beweging en jouw invulling vanuit de praktijk is heel belangrijk in dit proces.
Wat wij jou bieden
- Boven alles beloven we je een uitdagende baan voor 28 uur per week in een fijne omgeving. We starten altijd met een jaarcontract en zetten dit graag om in een contract voor onbepaalde tijd.
- Een goed salaris hoort daar uiteraard bij, tussen € € 3.407,- en € 4.196,- (bruto per maand, fulltime).
- De overige arbeidsvoorwaarden zijn ook uitstekend: jaarlijks 189,8 vakantie uren (naar rato), een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer van € 0,21 per km (tot maximaal 50 km enkele reis), een persoonlijk opleidingsbudget en een goed pensioen.
- Vanzelfsprekend ben je veel in de wijken. Maar wanneer je op momenten thuis wilt werken, wordt dat goed gefaciliteerd. Met een thuiswerkvergoeding en alles wat je nodig hebt om prettig te werken.
- De grootste bonus zijn je collega’s, vinden we zelf. Iedereen is aanspreekbaar en heb je hulp nodig? Dan staat er altijd iemand voor je klaar. Je hebt onderling veel contact en de samenwerking is goed.
Kennismaken
Ben je enthousiast geworden van wat je leest? Reageer meteen via de sollicitatiebutton. Heb je nog vragen? Bel met Susan Dassen, procescoach Wonen & Buurten of Corine Remmers, manager Wonen. Zij zijn bereikbaar via telefoonnummer (0493) 49 76 66. Hopelijk zien we elkaar binnenkort! Ze staan je graag persoonlijk te woord, wanneer je vragen hebt. Hopelijk zien we elkaar binnenkort!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.