Benchmarkverplichting in de zorg: een stap vooruit?

Eric Annaert, Colliers

Een speerpunt van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) is de continuïteit van zorg waarborgen. Bij zorgelijke signalen over de financiële positie van instellingen doet VWS dan ook nader onderzoek. Maar veel geschikte bronnen heeft het ministerie niet. Een beschikbare gedetailleerde benchmark zou dit probleem oplossen. Dit stelt Eric Annaert, director Social Real Estate bij Colliers.

Na de faillissementen van de IJsselmeerziekenhuizen en het Slotervaartziekenhuis is tussen 20212 en 2015 het beleid voor instellingen met (dreigende) geldproblemen fors herzien. Ondanks de strengere maatstaf die daaruit voortkwam, kwam er geen wettelijke verplichting voor zorginstellingen om deel te nemen aan een benchmark; een prestatie-analyse van organisaties in dezelfde sector. Een verplichte benchmark die omvangrijke (financiële) data bijhoudt, zou VWS veel duidelijkheid geven in een onderzoek naar de geldzaken van zorginstellingen. Maar het ministerie moet nu vooral teruggrijpen naar hun ‘eenvoudige’ jaarverantwoordingen.

Het goede voorbeeld

Voor zorginstellingen zijn er zes bekende benchmarks, elk met een eigen doelgroep en aandachtspunten. Deze analyses kijken met name naar de zorg en helpen bij het verbeteren en bewaken van de kwaliteit ervan. Deelname wordt sterk aangemoedigd, maar is dus niet verplicht. Dat het ook anders kan, blijkt na een blik op de woningcorporaties, een enigszins vergelijkbare sector. Net als zorginstellingen zijn de meeste corporaties non-profit. Sinds 2014 hebben zij te maken met dVi, een verplichte benchmark. Woningcorporaties leveren hiervoor hun jaarcijfers en overige verantwoordingsgegevens over het voorgaande jaar aan. Hier kan mijns inziens veel lering uit worden getrokken voor een eventuele verplichte benchmark voor de zorgsector.

Daarnaast zijn de corporaties verplicht zich eens per vier jaar te laten visiteren door de Autoriteit woningcorporaties (Aw). Deze bezoeken geven inzicht in hun (maatschappelijke) prestaties en dienen als verantwoording voor de gemaakte keuzes. En dan is er nog de Aedes-benchmark, een waardevol instrument voor woningcorporaties dat breed wordt gedragen. Het mooie is dat deelname aan deze benchmark niet eens wettelijk verplicht is! Toch nemen veel corporaties vrijwillig deel om hun prestaties te vergelijken en verbeteren.

Leren en optimaliseren

De Aedes-benchmark, die sinds 2014 jaarlijks wordt uitgevoerd, geeft woningcorporaties inzicht in hun prestaties op het gebied van onder meer huurdersoordeel, bedrijfslasten en duurzaamheid en onderhoud & verbetering. Zo kunnen zij van elkaar leren en hun diensten optimaliseren. Wat kunnen zorginstellingen hiervan leren? En bovenal, wat zou het hen opleveren? Ik durf met zekerheid te zeggen dat door een dergelijke benchmark de stimulans voor verbetering, transparantie & verantwoording en innovatie & samenwerking in de zorgsector er op vooruit zal gaan. Dit leidt voor hulpbehoevenden tot betaalbare en efficiëntere zorg, wat met een oplopende vergrijzing en tekort aan zorgpersoneel essentiële punten zijn.

Een breed gedragen benchmark kan de zorgsector dus veel brengen. Het is een uitgelezen mogelijkheid voor instellingen om van elkaar te leren, best practices te delen en gezamenlijk te werken aan innovatieve oplossingen. Hoe mooi zou het zijn als we een kring vormen van zorginstellingen, waarin we optrekken om samen vastgoed en asset- en facility management binnen de zorg naar een hoger niveau te tillen via een benchmark? Bij Colliers passen we dit in andere sectoren al succesvol toe. Uiteraard letten we erop dat de focus niet alleen op cijfers komt te liggen. Het is zaak om ook naar de praktijk te blijven kijken en de financiële cijfers af te zetten tegen de geleverde kwaliteit.

Lees ook van Eric Annaert:

Blog 1: Het College sanering zorginstellingen; een lust of een last?

Ook interessant / voor u geselecteerd

De Wmo en het ravijnjaar 2026; dat lijkt geen goede match
25 juni 2025

Gemeenten houden hun adem in. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en het ravijnjaar 2026 kruisen over…

Lees Verder »
Stimuleringsregeling Wonen en Zorg weer geopend
12 juni 2025

De Stimuleringsregeling Wonen en Zorg is weer geopend: vanaf 11 juni 9:00 tot en met 31 oktober 2025 17:00…

Lees Verder »
Zorgvastgoed en seniorenhuisvesting op de PROVADA met DUDOK
30 mei 2025

De grootste vastgoedbeurs van Nederland, de PROVADA, vindt plaats op 17 t/m 19 juni in de Rai in Amsterdam.…

Lees Verder »
Dora: op naar structurele financiering van ontmoetingsruimten
26 mei 2025

Het eeuwige gesprokkel om publieke ontmoetingsplekken gefinancierd te krijgen,…

Lees Verder »
Betaalbaar Wonen Prijs Zuid-Holland
14 mei 2025

Werkte jij vanuit een gemeente, corporatie of projectontwikkelaar aan een betaalbaar woningbouwproject in Zuid-…

Lees Verder »
Het College sanering zorginstellingen; een lust of een last?
28 maart 2025

Al in 2016 werd door zorginstellingen gepleit voor afschaffing van de rol die het College sanering…

Lees Verder »
VanThuisUit succesvol concept
15 maart 2025

Zelfstandig wonende ouderen kunnen langer thuis blijven wonen dankzij de inzet van het nieuwe zorgconcept…

Lees Verder »
Actualiteitencollege: Versterkte regie op volkshuisvesting voor ouderen en aandachtsgroepen
26 februari 2025

Serendepity, wat een gelukkige toevalligheid. Huisvestingsexpert Martin Bleijenburg…

Lees Verder »
Landelijke belangstelling voor Rotterdams concept Thuisplusflat
10 februari 2025

Wat je altijd al wilde vragen over Thuisplusflats was mogelijk op 21 januari tijdens…

Lees Verder »
Voorraad zorgvastgoed groeit langzamer dan ooit
10 december 2024

De voorraad zorgvastgoed is in de afgelopen 10 jaar minder snel gegroeid dan ooit. In de periode 2015 tot en…

Lees Verder »
Hernieuwde openstelling Stimuleringsregeling Ontmoetingsruimten in Ouderenhuisvesting (SOO)
27 september 2024

De Stimuleringsregeling Ontmoetingsruimten in Ouderenhuisvesting (SOO) wordt op 14 oktober opnieuw opengesteld…

Lees Verder »
Capital Value: verlaging overdrachtsbelasting naar 6% essentieel voor meer nieuwbouw en voorraad huurwoningen
13 september 2024

Om het investeringsklimaat op de Nederlandse markt voor huurwoningen en zorgwoningen te verbeteren is een…

Lees Verder »
Nieuwe subsidie voor bewonersinitiatieven in Drenthe
9 augustus 2024

Inwoners van Drenthe die een goed idee hebben voor hun dorp, wijk of buurt kunnen…

Lees Verder »
Instrumentenkoffer betaalbare woningvoorraad
5 augustus 2024

In opdracht van de Metropoolregio Amsterdam (MRA) heeft RIGO de betaalbaarheidsproblematiek in de MRA geschetst…

Lees Verder »
Capital value: fors meer kapitaal nodig voor nieuwe ouderenwoningen
19 juli 2024

Slechts 400 nieuwe huurwoningen voor deze doelgroep verkocht in eerste zes maanden

Lees Verder »
Rondetafelgesprek over structurele financiering ontmoetingsruimten
16 juli 2024

Hoe komen we tot structurele financiering van ontmoetingsruimten? Deze vraag heeft nog steeds geen bevredigend…

Lees Verder »
ZorgSaamWonen Partner DUDOK Bouw- en Vastgoedrecht, expert in maatschappelijk vastgoed
26 maart 2024

De community van ZorgSaamWonen is weer een stukje groter geworden. Nieuwe partner DUDOK Bouw- en Vastgoedrecht…

Lees Verder »
Woonvormen senioren Zuid-Holland (SRW), subsidie
19 februari 2024

Alle gemeenten in Zuid-Holland kunnen een aanvraag indienen voor een bijdrage uit de Subsidieregeling…

Lees Verder »
Provincie helpt collectieve wooninitiatieven in Drenthe op weg
11 december 2023

Groepen inwoners van Drenthe met concrete ideeën voor een nieuwe kleinschalige woonvorm, kunnen hiervoor een…

Lees Verder »
De NS nam de verkeerde afslag: de “ieder voor zich maatschappij”
7 augustus 2023

Gastblogger Henk Geene schreef eerder op de site van ZorgSaamWonen over de voorzorgcirkels. Hij zal de komende…

Lees Verder »

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.