Duurzaam groeien doe je in kleine stapjes

Moustafa Turky

Moustafa Turky

Deze blog is geschreven door Moustafa Turky, commercieel directeur bij Comelit Nederland. Comelit is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van systemen voor video-deurintercom, camerabewaking, inbraakbeveiliging, huisautomatisering, toegangscontrole en brandbeveiliging. 

Moustafa Turky, lid van ZorgSaamWonen, schreef eerder een blog over de democratisering van technologie. Hij vindt dat iedereen de kans moet krijgen om ideeën aan te dragen voor het ontwikkelen van nieuwe technologische toepassingen. In zijn blog roept hij gebouweigenaren op om bewoners ruimte én een stem te geven in het keuzeproces van inrichting van de leefomgeving met technologische toepassingen. Zijn pleidooi: ‘Luister naar de experts én luister zeker ook naar bewoners en gebruikers’.

“We hebben elkaar hard nodig om technologieën te ontwikkelen die ons helpen om dichter bij elkaar te komen en te blijven. Kijk naar de slimme technologie waarmee zorgorganisaties hun zorg efficiënter of anders verlenen. Zo ontstaat er tijd voor echt contact en oprechte belangstelling voor wat ziek zijn betekent voor de zorgvrager en zijn of haar omgeving. Het programma Wonen, Ondersteuning en Zorg voor Ouderen (WOZO) gaat uit van drie speerpunten: zelf als het kan, thuis als het kan en digitaal als het kan. Het laatste speerpunt, aangejaagd door de overheid met stimuleringsregelingen en via bijvoorbeeld de Slimme Zorg Estafette, maakt een enorme versnelling en groei door. Noodzakelijk, want het is niet meer de vraag of digitaal mag, maar eerder dat digitaal moet. Met daar achteraan direct de kanttekening dat we wel goed voor ogen moeten houden met welk doel we technologie inzetten. Niet ter vervanging van het menselijk contact, maar het moet juist tijd creëren om meer contact te hebben.

Bij de bedoeling blijven

Groei is iets magisch. Aangejaagd door de grote maatschappelijke opgaven gaat de markt, met de beste bedoelingen overigens, aan de slag om oplossingen te bieden. En wil deze zo snel mogelijk naar de consument brengen. We hebben onze blik daarbij op de toekomst gericht. Maar hebben onvoldoende zicht op, of oog voor, het effect van nieuwe producten op de eindgebruikers en of de producten ook daadwerkelijk het doel dienen waarvoor ze zijn ontwikkeld. Zo zijn, bijvoorbeeld voor de zorgzame samenleving, technologieën belangrijk die het samenzijn en de onderlinge communicatie verbeteren. Innovaties moeten ten dienste van de mens zijn en niet in plaats van de mens. Een avatar of chatbot in de woning die ouderen met dementie aandacht geeft en hun hulpvragen beantwoordt, is wat mij betreft een verkeerde ontwikkeling. Natuurlijk, het is een slimme innovatie passend bij dit tijdperk van internet of things, augmented reality, artificial intelligence, smart homes enzovoorts. De inzet van een avatar bespaart tijd, de telefoon van de zorgmedewerker gaat minder snel rinkelen, maar we drijven zo wel weg van de bedoeling. We vergeten de mens achter de zorgvraag. Terwijl juist de beweging gemaakt moet worden van zorgen naar leven, met meer aandacht voor de mens. Technologie zou zich moeten richten op het vrijspelen van tijd, zodat zorgmedewerkers kunnen doen waar zij goed in zijn; liefdevolle zorg verlenen, in contact zijn met hun cliënten. Ouderen verdienen deze aandacht ook. Als je echt een zorgzame samenleving wilt creëren dan zul je, zoals ik in mijn eerste blog al aangaf, de democratisering van technologie moeten omarmen. Oftewel samen met experts, gebruikers en bewoners ontdekken welke technologie past bij de vraag. Begrippen als gemak, communicatie, toegankelijkheid en aandacht zijn dan leidend, niet de technologie.

Simpel en intuïtief

Het is aan de markt om de stappen te maken die leiden naar een bruikbare oplossing. En dat is best lastig. Nieuwe producten (met achterliggende technologie) hebben vaak een oorsprong in de industrie, zijn daardoor complexer dan nodig en niet zomaar geschikt voor de consumentenmarkt. Innovaties voor bijvoorbeeld veiligheid en comfort worden opzichzelfstaand aangeboden. De markt legt de verantwoordelijkheid voor de programmering van en verbinding tussen producten bij de consument neer. Ik zie dat niet als innovatie. Comelit introduceert nieuwe technologieën, maar neemt de verantwoordelijkheid om de inzet voor de consument simpel en intuïtief te houden. Ons motto is: ‘With you. Always’ oftewel; altijd bij en naast de klant staan. In dienst van de mensen, met passie voor technologie. Eén van onze productlijnen is deurintercom. De techniek gaat over het veilig en op een comfortabele manier binnenlaten van gasten. Maar onze missie is: bijdragen aan een betere kwaliteit van leven, in verbinding zijn, gezien en gehoord worden. Thema’s die steeds belangrijker worden voor oudere mensen wanneer hun mobiliteit afneemt. Onze producten hebben een duidelijk doel, en als we systemen integreren, behouden ze hun functies in ons aanbod. Nieuwe oplossingen die gericht zijn op maximale eenvoud en functionaliteit om zo bij te kunnen dragen aan een betere levenskwaliteit.

Grote doelen behalen in kleine stapjes

We horen wel eens dat onze innovaties ‘slechts’ kleine aanpassingen zijn en dat is precies wat Comelit wil. Wij zijn één van de vele ondernemers in de technologische wereld. In ons geval dus met de focus op toegangscontrole en veiligheid. Wij geloven in incremental growth, oftewel grote doelen in kleine stapjes halen. Omdat we denken dat je zo, in samenwerking met anderen, juist grote doelen bereikt. Ter illustratie: de maatschappelijke opgave om het gebruik van fossiele brandstoffen terug te dringen. De overheid besluit dat huiseigenaren hun woningen moeten loskoppelen van het gasnetwerk. Zonnepalen en warmtepompen, al dan niet hybride, zijn dan het antwoord. Maar iedereen verplichten om van het gas los te gaan, zorgt voor problemen op het elektriciteitsnetwerk. De infrastructuur is niet klaar voor grootschalig terugleveren van stroom afkomstig van de zonnepanelen. Accu’s om stroom tijdelijk op te slaan bieden uitkomst, maar zijn milieuonvriendelijk en hebben een beperkte capaciteit. Kortom, we gaan van de ene uitdaging naar de volgende uitdaging. Mijn stelling is: maak kleine stapjes om het grote doel te behalen. Kijk naar grote daken en vrije plekken om grootschalig zonnepanelen neer te leggen in plaats van al die particuliere woningdaken. Stel dat alleen bedrijven en grootverbruikers gebruik moeten maken van alternatieve energiebronnen en de bijpassende infrastructuur. Zij hebben immers een groot belang om hun energievoorziening op orde én betaalbaar te houden. Door te investeren in het duurzamer maken van hun energiehuishouding, zetten we als samenleving stappen in het behalen van het grote doel om te komen tot een gezondere planeet. En het zou helemaal mooi zijn als we een deel van de ‘besparingswinst’ kunnen omzetten naar een investeringsbudget voor consumenten om hun woning bijvoorbeeld te isoleren.

De twee kanten van democratisering van technologie

We gaan weer terug naar het pleidooi uit mijn eerste blog over het democratiseren van technologie. Ik roep daarin gebouweigenaren op om bewoners ruimte én een stem te geven in het keuzeproces van de inrichting van de leefomgeving met technologische toepassingen. Ik voeg nu een tweede dimensie toe aan mijn oproep. Namelijk dat we ervoor moeten zorgen dat de technologische producten die we ontwikkelen en aanbieden aan gebruikers, ook echt geschikt zijn voor iedereen. Producten die duurzaam zijn, én met een gezonde blik op de toekomst, bijdragen aan de grote maatschappelijke opgaves waarvoor we als samenleving staan. Die de mens ondersteunt bij het behouden van de levenskwaliteit in een kwetsbare fase. En laten we het vooral samen doen…, maar wel in kleine stapjes. Dan komen we verder, daar geloof ik echt in!

 

 

  Gekoppelde organisatie(s)

Ook interessant / voor u geselecteerd

Met zorg investeren in de toekomst
3 december 2024

Het aantal ouderen met een zorgindicatie stijgt tot 2040 explosief. Hierdoor dreigen zij in de problemen te…

Lees Verder »
De hoogtepunten van ZorgSaamWonen
28 november 2024

Het is feest, want ZorgSaamWonen bestaat vijf jaar. In ons nieuwste Digimagazine…

Lees Verder »
Vijf jaar ZorgSaamWonen: digimagazine #3
25 november 2024

Het is vandaag, 25 november 2024, een bijzondere dag. We vieren namelijk het 5-jarig jubileum van ZorgSaamWonen…

Lees Verder »
Podcast over regionale samenwerking in de serie 'Spraakverwarring in wonen, welzijn en zorg'
25 november 2024

Beluister nu de tweede aflevering in een nieuwe serie podcasts van ZorgSaamWonen in samenwerking met Het Juiste…

Lees Verder »
Brabants Netwerk Wonen-Zorg-Welzijn
18 november 2024

De provincie Brabant is - mede op initiatief van enkele maatschappelijke organisaties - gestart met het ‘…

Lees Verder »
Nieuwe podcastserie: Spraakverwarring in wonen, welzijn en zorg
11 november 2024

Beluister nu de eerste aflevering van een nieuwe serie podcasts van ZorgSaamWonen in samenwerking met Het…

Lees Verder »
Woonzorgcommissies als hulpmotor voor Community-care
24 oktober 2024

In iedere beweging draait een motor. Deze geeft energie die nodig is om de gedachtevorming verder te helpen. En…

Lees Verder »
Grenzen aan de veiligheid in de ouderenzorg
16 oktober 2024

Met de rap voortschrijdende vergrijzing bereikt Nederland de grenzen op het gebied van geschikte huisvesting en…

Lees Verder »
De zorg van morgen
2 oktober 2024

In Nederland wonen steeds meer oudere mensen door demografische ontwikkelingen. Onder hen stijgt bovendien het…

Lees Verder »
‘Intrinsiek gedreven om de wereld mooier te maken’
1 oktober 2024

Tijdens het ZorgSaamWonen Congres 2024, aanstaande woensdag en donderdag in Den Haag, kun je kennismaken met…

Lees Verder »
Placemaking: van ruimte naar betekenisvolle plek
24 september 2024

Placemaking, een term die in de gesprekken met organisaties uit de community van…

Lees Verder »
Vindingrijkheid van ouderen
19 september 2024

Technologie om langer thuis te blijven wonen wordt steeds belangrijker. Veel ouderen zijn echter vindingrijk en…

Lees Verder »
‘Samen Thuis’ in Breda staat voor zelf- en samenredzaam van ouderen
3 september 2024

‘Kun je ons helpen bij het ontwikkelen van een toekomstbestendig woonzorgconcept…

Lees Verder »
ZOHRA, met de A van Anders én Altijd
2 september 2024

Zohra is een prachtige meisjesnaam en Arabisch voor ‘bloeiende bloesem’, maar in…

Lees Verder »
‘Zorg en wonen’, inzichten tijdens de WoCoDag 2024
28 augustus 2024

Omkijken naar elkaar is in een wooncollectief heel gewoon, maar hoe ga je het doen als er zorg bij komt kijken…

Lees Verder »
Informele zorg: vooruit naar waar we vandaan komen
23 augustus 2024

Met een groeiende zorgvraag en een gelijkblijvend aantal zorgprofessionals zijn alle ogen gericht op informele…

Lees Verder »
Minder contact onder buurtbewoners: in Tilburg gaan inwoners ermee aan de slag
20 augustus 2024

Het aantal 65-plussers in Tilburg groeit en het aantal 75-plussers groeit nog harder. Dit noemen we dubbele…

Lees Verder »
ZorgSaamWonen Congrespartner Maas Wijkontwikkeling ontwikkelt maximaal maatschappelijk rendement
13 augustus 2024

Hoe zorgt Maas Wijkontwikkeling voor maximaal maatschappelijk rendement in wijken? Op het ZorgSaamWonen Congres…

Lees Verder »
Het verschil maken met een keuken
8 augustus 2024

Op het platform ZorgSaamWonen ontmoet je alle experts waarmee je tot de mooiste oplossingen kunt komen, met als…

Lees Verder »
Partner aan het woord: GEZE
25 juli 2024

‘Tel eens hoeveel deuren je opent en sluit op een dag’, zegt Ronald van Driel, salesmanager bij…

Lees Verder »

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.